◆ ご注文いただきますと、2営業日以内に確認のメールをさせて頂きます。
◆ 3営業日以上当店からご注文確認のメールがない場合は、なんらかのトラブル の可能性があります。
恐れ入りますが、メール、TEL、FAX等でお知らせ下さい。
◆ ご注文確認後、基本的に5営業日以内に発送致します
◆ ご注文確認後10日経っても商品が届かない場合はご連絡ください。
◆ 夏季・冬季休業また、止むを得ない事情がある場合は速やかにメー ル致します。
◆ 郵便またはゆうパックでお送りします。
◆ 都区内で状況が可能であれば直接納品に伺います。
◆ 直接納品、ゆうパック、代引き郵便は直接お客様に手渡しです。
郵便で代引きでない場合は、ポストまでの配達です。
郵便ポスト等諸事情により、ゆうパックをご希望の方はその旨メールでお知らせ下さい。
◆ ゆうパックは時間指定が可能です。(指定料無料)
午前 9:00〜12:00頃
午後 13:00〜16:00頃
夕方 17:00〜19:00頃
夜 19:00〜21:00頃
◆ 運送料は郵便・ゆうパックの場合 お買上げ代金が 5,000円以上であれば 当店にて負担致します。
5,000円未満の場合は、申し訳ございませんが、最高500円までお客様にて ご負担お願い致します。
◆ 振替手数料は代引き・郵便振替については当店にて負担します。銀行振込の場合はお客様にてご負担お願いします。
◆ 消費税は税込み総額表示になっております。
◆ 返品は商品到着後7日以内にお願いします。7日以降はお受けできません。
◆ 注文した内容と違うものが届いた。輸送中の汚損や不良品など、当店側 の責任による返品の場合返送料金は、
着払い(当店負担)
◆ それ以外の返品の場合は、元払い(お客様負担)
当店の商品は受注生産である為、返品される場合は必ずその理由を事前に ご連絡 して下さい。
◆ 名刺、葉書印刷で内容を事前にFAXで確認して商品の到着後に間違い個所が発見された場合、再度作り直しになります。
商品は返品されなくて 結構です。(官製葉書についてのみ返品して下さい。返送料金は元払い (お客様負担)となります。)
再度作り直しの場合その商品代金は半額、運送料も半額ご負担頂きます。